La presente Informativa sulla privacy descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti o effettui un acquisto su www.nelovia.com (il "Sito").
INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE
Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, comprese informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi nel Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visualizzi, sui siti web o sui termini di ricerca che ti hanno portato al Sito e informazioni su come non interagire con il Sito. Ci riferiamo automaticamente a queste informazioni come “Informazioni sul dispositivo”.
Raccogliamo informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:
FILE COOKIE
Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo spostati qui in modo che tu possa scegliere se consentirli o meno.
_session_id, un identificatore di sessione univoco, consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla tua sessione (referrer, landing page, ecc.).
_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema di monitoraggio statistico interno del provider del nostro sito Web per registrare il numero di visite.
_shopify_uniq, senza conservazione dei dati, scade a mezzanotte (a seconda della posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per cliente unico.
carrello, identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al tuo carrello.
_secure_session_id, identificatore di sessione univoco
storefront_digest, identificatore univoco, indefinito se il negozio ha una password, serve per sapere se il visitatore corrente ha accesso.
- I "file di registro" tracciano l'attività del sito e raccolgono dati come il tuo indirizzo IP, il tipo di browser che stai utilizzando, il tuo fornitore di servizi Internet, le pagine di riferimento e di uscita e i dati di timestamp (data e ora).
- I “web beacon”, i “tag” e i “pixel” sono file elettronici che registrano informazioni sul modo in cui navighi sul Sito.
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_shopify_uniq, senza conservazione dei dati, scade a mezzanotte (a seconda della posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per cliente unico.
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Inoltre, quando effettui o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni su di te, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri di telefono), dettagli della carta di credito, indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono. Queste informazioni vengono automaticamente definite "Informazioni sull'ordine".
Quando utilizziamo il termine "Informazioni personali" nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo che alle Informazioni sull'ordine.
COME USIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
Generalmente, utilizziamo le informazioni sull'ordine che raccogliamo per elaborare eventuali ordini effettuati tramite il Sito (incluso elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione dell'ordine e fornire fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste informazioni sull'ordine per:
comunicare con te;
valutare potenziali frodi o rischi; E
Quando corrisponde alle preferenze che ci hai comunicato, fornisci informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi.
Utilizziamo le informazioni sul dispositivo (in particolare il tuo indirizzo IP) che raccogliamo per valutare potenziali frodi o rischi e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito, e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).
CONDIVIDERE LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI
Condividiamo le tue informazioni personali con terze parti che ci consentono di utilizzarle per gli scopi sopra descritti. Ad esempio, utilizziamo Shopify per ospitare il nostro negozio online. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo delle tue informazioni personali da parte di Shopify, visita: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Utilizziamo anche Google Analytics per comprendere meglio come i nostri clienti utilizzano il Sito: per saperne di più sull'utilizzo da parte di Google delle tue informazioni personali, visita: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Infine, potremmo anche condividere le vostre informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere i nostri diritti.
PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE
Come notato sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o messaggi di marketing che riteniamo possano interessarti. Per saperne di più su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (NAI) all'indirizzo: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/ Come funziona.
Puoi disattivare la pubblicità mirata qui:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/policies/personalized-announcements
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NON SEGUIRE
Tieni presente che non modifichiamo la raccolta dei dati e le pratiche di utilizzo del nostro Sito quando rileviamo un segnale "Do Not Track" sul tuo browser.
I TUOI DIRITTI
Se risiedi in Europa, hai il diritto di accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te e puoi richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto dettagliati di seguito.
Inoltre, se risiedi in Europa, tieni presente che trattiamo le tue informazioni al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti (ad esempio se effettui un ordine sul Sito) o per perseguire i nostri interessi commerciali legittimi, coerentemente sopra. Tieni inoltre presente che le tue informazioni verranno trasferite al di fuori dell'Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.
CONSERVAZIONE DEI DATI
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le informazioni sull'ordine in archivio a meno che e finché non ci chiederai di eliminarle.
I CAMBIAMENTI
Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
CONTATTACI
Per saperne di più sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo contact.nelovia@gmail.com
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