Zahlungsarten
Wir bei Nelovia sind überzeugt, dass Shopping unkompliziert, sicher und angenehm sein sollte – schließlich sollte die einzige Frage sein: Welches Outfit probieren Sie als Erstes aus?
Akzeptierte Zahlungsarten
Für Ihren Online-Einkauf bei Nelovia bieten wir aktuell folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
Alle Transaktionen werden in Euro (EUR) durchgeführt und über ein verschlüsseltes Zahlungssystem abgewickelt – damit Ihre Daten jederzeit geschützt bleiben.
Sichere Bezahlabwicklung
Der Schutz Ihrer Daten hat bei Nelovia höchste Priorität. Unsere Website verwendet modernste SSL-Verschlüsselung und arbeitet ausschließlich mit seriösen Zahlungsanbietern zusammen. Ihre Kartendetails werden dabei nicht gespeichert – die Bezahlung bleibt ausschließlich zwischen Ihnen und Ihrer Bank.
Abbuchung und Zahlungsfreigabe
Sobald Sie Ihre Bestellung abschließen, wird der gewählte Zahlungsbetrag von Ihrem Konto abgebucht. In manchen Fällen kann es vorkommen, dass zunächst nur eine vorläufige Autorisierung angezeigt wird, bevor die Zahlung endgültig verarbeitet wird.
Zahlungsprobleme?
Falls es bei der Bezahlung Schwierigkeiten gibt, überprüfen Sie bitte, ob Ihre hinterlegten Abrechnungsdaten korrekt sind und mit den Angaben Ihrer Bank übereinstimmen. Sollten weiterhin Probleme bestehen, kontaktieren Sie uns jederzeit unter info@nelovia.com – unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
Schutzmaßnahmen gegen Betrug
Zur Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden behält sich Nelovia das Recht vor, verdächtige Bestellungen zu prüfen. Gegebenenfalls kontaktieren wir Sie, um zusätzliche Informationen einzuholen, bevor wir Ihre Ware auf den Weg bringen.