Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie www.nelovia.com (die „Website“) besuchen oder einen Kauf tätigen.

PERSÖNLICHE INFORMATIONEN GESAMMELT
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir beim Surfen auf der Website Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie ansehen, die Websites oder Suchbegriffe, die Sie auf die Website geführt haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese Informationen automatisch als „Geräteinformationen“.

Wir sammeln Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

COOKIE-DATEIEN
Hier ist eine Liste der von uns verwendeten Cookies. Wir haben sie hierher verschoben, damit Sie wählen können, ob Sie sie zulassen möchten oder nicht.

_session_id, eine eindeutige Sitzungskennung, ermöglicht es Shopify, Informationen über Ihre Sitzung (Referrer, Zielseite usw.) zu speichern.

_shopify_visit, keine Daten werden gespeichert, bleibt seit dem letzten Besuch 30 Minuten lang bestehen. Wird vom internen Statistik-Tracking-System unseres Website-Anbieters verwendet, um die Anzahl der Besuche zu erfassen.

_shopify_uniq, keine Haltedaten, läuft um Mitternacht (je nach Standort des Besuchers) des nächsten Tages ab. Berechnen Sie die Anzahl der Besuche in einem Geschäft pro einzelnem Kunden.

Warenkorb, eindeutige Kennung, bleibt 2 Wochen lang bestehen und speichert Informationen zu Ihrem Warenkorb.

_secure_session_id, eindeutige Sitzungskennung

storefront_digest, eindeutige Kennung, undefiniert. Wenn der Shop ein Passwort hat, wird es verwendet, um zu wissen, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat.
- „Protokolldateien“ verfolgen die Aktivitäten auf der Website und sammeln Daten wie Ihre IP-Adresse, den von Ihnen verwendeten Browsertyp, Ihren Internetdienstanbieter, Ihre Verweis- und Ausgangsseiten sowie Ihre Zeitstempeldaten (Datum und Uhrzeit).
- „Web Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die Informationen darüber aufzeichnen, wie Sie auf der Website surfen.

Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder dies versuchen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen über Sie, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Ihrer Telefonnummern), Kreditkartendaten, Ihrer E-Mail-Adresse usw Ihre Telefonnummer. Diese Informationen werden automatisch als „Bestellinformationen“ bezeichnet.

Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns sowohl auf Geräteinformationen als auch auf Bestellinformationen.

WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Im Allgemeinen verwenden wir die von uns gesammelten Bestellinformationen, um alle über die Website aufgegebenen Bestellungen zu bearbeiten (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands Ihrer Bestellung und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
mit dir kommunizieren;
potenziellen Betrug oder Risiken beurteilen; Und
Wenn es den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen entspricht, stellen Sie Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereit.

Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen (insbesondere Ihre IP-Adresse), um potenziellen Betrug oder Risiken einzuschätzen und ganz allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden auf der Website surfen und mit ihr interagieren). und um den Erfolg unserer Werbe- und Marketingkampagnen zu bewerten).

TEILUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter, die uns erlauben, sie für die oben beschriebenen Zwecke zu verwenden. Beispielsweise nutzen wir Shopify zum Hosten unseres Online-Shops – um mehr über die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify zu erfahren, besuchen Sie bitte: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Wir verwenden Google Analytics auch, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Um mehr über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch Google zu erfahren, besuchen Sie bitte: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Informationsanfragen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte zu schützen.

VERHALTENSWERBUNG
Wie oben erwähnt, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingbotschaften zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Um mehr darüber zu erfahren, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, können Sie die Informationsseite der Network Advertising Initiative (NAI) besuchen unter: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/ Wie es funktioniert.

Sie können gezielte Werbung hier deaktivieren:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/policies/personalized-announcements

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Deaktivierungsportal der Digital Advertising Alliance unter https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr besuchen.

FOLGE NICHT
Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken unserer Website nicht ändern, wenn wir in Ihrem Browser ein „Do Not Track“-Signal erkennen.


DEINE RECHTE
Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, und Sie können verlangen, dass diese korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten aufgeführten Kontaktdaten.
Wenn Sie in Europa ansässig sind, beachten Sie außerdem, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen (z. B. wenn Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben) oder um unsere oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie auch, dass Ihre Daten außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übermittelt werden.

VORRATSDATENSPEICHERUNG
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre Bestellinformationen, es sei denn, Sie bitten uns, sie zu löschen.

ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern, um beispielsweise Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen.
KONTAKTIERE UNS
Wenn Sie mehr über unsere Datenschutzpraktiken erfahren möchten, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact.nelovia@gmail.com
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